TERUG NAAR KLANTENSERVICE

 

INFORMATIE OVER RETOURNEREN

Hoe lang heb ik om een artikel te retourneren?
Na aankoop van onze producten heeft u de mogelijkheid de artikelen onbeschadigd te retourneren d
e wettelijke termijn is hiervoor14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag van ontvangst van uw bestelling.

Uitzondering op de regel zijn verven die speciaal voor u besteld worden, deze kunnen niet retour worden genomen
omdat de verf speciaal voor u gemengd wordt.

Wij merken op dat alle artikelen die op de site vertoond worden in kleur kunnen afwijken van de werkelijkheid.

Hoe retourneer ik een artikel?
U heeft twee mogelijkheden om een artikel te retourneren;

Kom naar onze winkel en overhandig de bestelling of stuur uw retourzending gefrankeerd naar:

Tres Jolie
Sint Jacobsstraat 13
8911 HR Leeuwarden

Hoe krijg ik mijn geld terug als ik besluit mijn bestelling retour te sturen?

In het geval van iDEAL krijgt u uw geld terug op de rekening waarmee u heeft betaald.
Het retour te ontvangen bedrag (excl. verzendkosten) zal binnen 30 dagen na ontvangst van de artikelen aan u worden overgemaakt. 

Moet ik verzendkosten betalen als ik iets retourneer?
Bij het terugsturen van een bestelling betaalt u de verzendkosten zelf. U kunt hier gebruikmaken van PostNl en betaalt de kosten van € 6,75 of u zendt het retour met een andere dienst.

© 2009 - 2017 Tres Jolie Interieur & Advies | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel